Términos de uso

El servicio

Cogni te permite guardar apuntes de estudio, crear y repasar tarjetas con repetición espaciada, sincronizar entre dispositivos, importar mazos Anki .apkg, explorar una biblioteca de mazos listos y, si quieres, generar tarjetas con IA. Las funciones, los límites y los precios pueden cambiar a medida que publicamos novedades. Podemos añadir, limitar o retirar partes del producto, también por mantenimiento, seguridad o motivos legales.

Cogni es una ayuda de estudio. No es una escuela, ni consejo médico, jurídico o profesional, ni una garantía de ningún resultado de examen o nota.

Elegibilidad y tu cuenta

Debes tener al menos 13 años y la edad suficiente para celebrar este acuerdo en tu país. El servicio es de uso individual: una persona por cuenta. No compartas tu acceso.

Eres responsable del correo y del método de inicio de sesión que uses (contraseña, Google o Apple) y de la actividad de la cuenta. Guarda las credenciales para ti. Avísanos enseguida si crees que alguien más usó la cuenta. No respondemos por pérdidas que se deriven de que otra persona use credenciales que no hayas protegido.

Podemos fijar límites de almacenamiento y de uso. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, dañen el servicio o a otras personas, o que la ley nos obligue a cerrar.

Tu contenido

Conservas los derechos sobre los apuntes, las tarjetas, las imágenes y el resto del material que creas («tu contenido»). Concedes a Cognifly Ltd una licencia mundial no exclusiva para alojar, almacenar, reproducir, adaptar (por ejemplo para mostrar tarjetas o generar las sugerencias que pediste), sincronizar y mostrar ese contenido solo en la medida necesaria para operar Cogni para ti.

Esa licencia termina cuando tu contenido se elimina de nuestros sistemas, salvo copias de seguridad y registros razonables que caducan, o copias que debamos conservar por ley.

Declaras que tienes derecho a subir tu contenido y que no infringe derechos de terceros ni la ley. No subas nada que no tengas derecho a usar — incluidos apuntes de otras personas, materiales de editoriales o mazos de Anki cuya licencia lo prohíba.

Biblioteca, importaciones y material de terceros

La biblioteca de la app y los mazos compartidos o importados pueden incluir material creado por Cogni, por socios o por otros usuarios. No revisamos cada tarjeta. No garantizamos que el contenido de la biblioteca o importado sea exacto, completo, actualizado o libre de derechos de terceros.

Importar un mazo de Anki copia lo que hay en el archivo que aportas. El historial de repasos de Anki no se transfiere. Importar no te convierte en titular de los derechos de autor de un mazo ajeno.

Si crees que material en Cogni infringe tu copyright, escribe a [email protected] con una descripción de la obra, dónde aparece y una declaración de que estás autorizado a actuar. Retiraremos o desactivaremos el material cuando esa sea la respuesta adecuada, y podemos cerrar las cuentas de quienes infrinjan de forma reiterada.

Tarjetas generadas por IA

La salida de la IA puede ser incorrecta, sesgada, incompleta o inadecuada para un examen. Debes revisar las tarjetas generadas antes de fiarte de ellas. Cogni no responde de los resultados de estudio, de exámenes suspendidos ni de las decisiones que tomes a partir de contenido generado o de la biblioteca.

No debes usar la generación para crear material ilícito, dañino o que infrinja derechos, ni para enviar información confidencial de otras personas.

Uso aceptable

No hagas ni intentes:

• romper, saturar, extraer a gran escala o aplicar ingeniería inversa al servicio, salvo en lo que la ley permita;
• sondear, escanear o eludir la seguridad o los controles de acceso;
• usar la cuenta de otra persona, o compartir la tuya;
• subir malware, o contenido ilegal, de explotación sexual de menores, o que acose, amenace o incite a la violencia;
• usar Cogni para almacenar o compartir material que no tengas derecho a usar;
• revender, alquilar o ofrecer el producto de pago como servicio a terceros sin nuestro permiso por escrito;
• tergiversar Cogni, o usar nuestros nombres o marcas salvo para referirte al producto con exactitud.

Podemos retirar contenido y suspender cuentas que incumplan esta sección.

Nuestra propiedad intelectual

Cogni, las apps, el sitio, el diseño, el software y nuestras marcas son de Cognifly Ltd o de sus licenciantes. Estos términos te dan una licencia limitada, personal, revocable y no transferible para usar el servicio en tu propio estudio, no para copiar el producto, extraer la biblioteca para un servicio competidor ni usar nuestras marcas de un modo que sugiera patrocinio.

Los comentarios que nos envíes pueden usarse para mejorar Cogni sin obligación hacia ti.

Plan gratuito y suscripciones de pago

Algunas funciones son gratuitas con límites (incluido un tope diario de repasos en el plan gratuito). Los planes de pago (mensual, anual o de por vida, según se ofrezca en el pago) desbloquean funciones adicionales, como más repasos o repasos ilimitados, generación de IA ilimitada y conversión de texto a voz, según se describa en el momento de la compra.

Las compras web las factura Stripe. Las de iOS y Android las facturan Apple o Google. Impuestos, facturas, reembolsos, contracargos y cancelaciones siguen las normas de ese proveedor y la ley que te aplique. No almacenamos tu número de tarjeta completo.

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Cancela al menos antes de la siguiente renovación a través del portal de clientes de Stripe (web) o de los ajustes de suscripciones de la tienda (iOS / Android). El acceso a las funciones de pago dura hasta el final del periodo que ya hayas pagado. Las compras de por vida, cuando se ofrezcan, duran mientras operemos Cogni para ese derecho; no son una promesa de que cada función existirá para siempre.

Salvo que la ley de consumo exija otra cosa, las cantidades ya pagadas no se reembolsan porque dejes de usar la app, porque cambie una función o porque una promoción posterior sea más barata. Los cambios de precio se aplican a partir de la siguiente renovación; daremos un aviso razonable cuando la ley lo exija. Si no estás de acuerdo, cancela antes de que entre en vigor el nuevo precio.

Si un pago falla, podemos degradar la cuenta al plan gratuito.

Servicios de terceros

El inicio de sesión, los pagos, las tiendas, la analítica y la IA los prestan terceros enumerados en la Política de privacidad. Sus términos se aplican a esas piezas. Cogni no responde de caídas, bloqueos de cuenta ni políticas de reembolso de Apple, Google, Stripe u otros proveedores, salvo en la medida en que la ley nos haga responsables.

Exención de responsabilidad

Cogni se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida que permite la ley, rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud y no infracción.

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido ni libre de errores, ni que las tarjetas, los mazos de la biblioteca, las importaciones o la salida de la IA sean correctos. Las herramientas de estudio contienen errores. Usas Cogni a tu discreción y riesgo, incluido el de pérdida de datos: conserva tus propias exportaciones si el material te importa.

Nada en estos términos excluye ni limita una responsabilidad que no pueda excluirse según la ley aplicable, incluida (cuando esas normas se apliquen) la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Cognifly Ltd y sus directivos, empleados y proveedores no responden de ninguna pérdida indirecta, incidental, especial, consecuente o ejemplar, ni de lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de una oportunidad de examen, interrupción de la actividad o reposición del tiempo de estudio, que se derive de tu uso de Cogni — o de la imposibilidad de usarlo —, aunque se nos hubiera avisado de que esa pérdida era posible.

Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones derivadas del servicio se limita a las cantidades que nos hayas pagado por Cogni en los 12 meses anteriores a la reclamación (y a cero si solo usaste el plan gratuito), salvo que la ley exija un mínimo más alto.

Algunos países y estados de EE. UU. no permiten ciertas limitaciones. En esos lugares la limitación se aplica solo en lo permitido, y se mantienen tus derechos de consumo legales.

Indemnización

Si tu contenido o tu uso de Cogni provoca una reclamación de un tercero contra nosotros (incluidas reclamaciones de copyright por material que hayas subido o importado), nos defenderás e indemnizarás a Cognifly Ltd frente a esa reclamación y los costes legales razonables, en la medida en que la ley lo permita. Esto no te obliga a indemnizarnos por nuestro propio fraude ni por una responsabilidad que la ley no permita a los consumidores renunciar.

Suspensión, eliminación y supervivencia

Puedes dejar de usar Cogni en cualquier momento y pedirnos que eliminemos tu cuenta. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos términos, si cerramos el servicio o si la ley lo exige. No estamos obligados a reembolsar periodos prepagados salvo cuando la ley diga que debemos.

Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluidas las declaraciones sobre tu contenido, el uso aceptable, nuestra PI, las exenciones, los límites de responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable) sobreviven a la resolución.

Cambios

Podemos cambiar estos términos. La fecha de arriba es la versión vigente. Si el cambio es relevante, intentaremos avisarte en el producto o por correo. Si sigues usando Cogni después de que el cambio entre en vigor, aceptas los nuevos términos. Si no los aceptas, deja de usar el servicio y solicita la eliminación.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, sin atender a las normas de conflicto de leyes. Los tribunales de Inglaterra y Gales tienen competencia exclusiva, salvo que seas consumidor en el Reino Unido, el EEE u otro lugar que prohíba esa elección: entonces puedes presentar una reclamación en tus tribunales locales, y siguen aplicándose las protecciones de consumo imperativas de tu país.

Si una disposición no es ejecutable, el resto sigue en vigor. Que no hagamos valer una disposición no implica renuncia. No puedes ceder estos términos; nosotros sí podemos cederlos en una fusión, venta o reorganización.

Estos términos son el acuerdo completo sobre el uso de Cogni y sustituyen versiones anteriores.

Contacto

Cognifly Ltd. Preguntas sobre estos términos: [email protected].