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Producto y cuenta
Cómo funciona Cogni, importación, sincronización o problemas para iniciar sesión — incluye el correo de tu cuenta y qué intentabas hacer.
Privacidad
Las solicitudes de acceso, exportación o eliminación van a la misma dirección. Indica qué derecho quieres ejercer y el correo de la cuenta. Puede que tengamos que comprobar que eres tú.
Facturación
Las suscripciones web se gestionan en el portal de clientes de Stripe desde Ajustes; las compras del App Store y de Google Play, en esas tiendas. Si algo no cuadra, envía la fecha y los últimos cuatro dígitos o el recibo de la tienda.